Application Specialist till Office Depot Svenska AB

Stockholm
Ansök senast 2021-07-31

Som Application Specialist i vårt E-com team kommer du ansvara för det tekniska flödet mot våra kunder som handlar av oss via Punchout system, egna inköpssystem, direkta orderintegrationer mm. Du kommer främst jobba med våra största kunder och vara involverad i hela arbetet från införsäljning tillsammans med ansvarig säljare, nya uppsättningar och integrationer samt support och agera direktkontakt för kunderna vid tekniska frågor.

Om rollen; Arbetsuppgifter och ansvar

Du kommer arbeta hands on, strategiskt och fyller en viktig roll i vårt Ecom team. Du arbetar främst internt tillsammans med kollegorna i Ecom teamet, IT teamet och vårt säljteam. Du kommer även ha kontakt direkt med kunder och vår utvecklingsleverantör.

  • Nya uppsättningar av punchouter via Ariba eller andra plattformar
  • Projektledning och koordinering av uppsättningar med E-kataloger till kundens system
  • Vara en nyckelspelare och bollplank för både säljare och kund gällande punchouter och orderintegrationer
  • Säkerställa en uppdaterad dokumentation av kunder och deras uppsättningar för att skapa transparens och smidighet i felsökning vid supportfrågor
  • Arbeta med kunskapsdelning och utbildning internt
  • Driva IT-relaterade utvecklingsprojekt som spänner över flera avdelningar

·       Identifiera förändringsbehov, definiera och ansvara för roadmap för utvecklingen framåt

  • Övergripande ansvar för våra återförsäljare i form av utveckling, filer och arbetsstruktur
  • Budgetansvar för utveckling och anpassningar inom ditt område
  • Agera support mot våra återförsäljare ur ett tekniskt perspektiv
  • Agera support internt och externt kring punchouter och E-kataloger

 

Om din profil - Kommersiellt fokus/erfarenhet

Vi ser att du har relevant högskoleutbildning eller arbetslivserfarenhet från liknande arbetsuppgifter samt ett intresse och erfarenhet inom IT. Du behöver ha förståelse för nuvarande system, se möjligheter till att förbättra, identifiera och införa nya lösningar. Du kommunicerar gärna med kunder, leverantörer och kollegor. Du har naturliga projektledaregenskaper och du arbetar strukturerat. Du är analytiskt lagd, har ett sinne för detaljer och tar dig gärna an såväl tekniska som verksamhetsmässiga frågeställningar.

Du känner igen dig i nedan beskrivning

·       Talar och skriver flytande på svenska och engelska

·       Affärs- och verksamhetsförståelse med IT-tekniskt fokus

·       Kan jobba självständigt med egna ansvarsområden men fortfarande vara en del av ett team där frågor, idéer och lösningar bollas tillsammans

·       Van att koordinera och ha många bollar i luften samtidigt som du jobbar mot deadlines

·       Är lyhörd för och kan se önskemål/behov och driva dessa frågor

·       Är en "doer" som trivs i ett högt tempo

·       Du är mån om en hög servicenivå samt inser vikten i att bygga långsiktiga relationer både internt och externt

·       Du har ett affärsmässigt förhållningssätt

·       Trivs att arbeta självständigt och driva egna projekt

·       Har support-tänk och är operativt lag, samtidigt som du har en god analytisk förmåga

·       Vill vara en del i kravprocessen från idéstadiet fram till leverans

·       Är en god kommunikatör och strukturerad i ditt arbetssätt

Meriterande

·       Tidigare har arbetat på en Ecom avdelning och erfarenhet av punchouter och EDI:er

·       Kan SQL för att ställa frågor till olika databaser

·       Kunskap och erfarenhet av ERP, gärna M3

Det är naturligt för dig att vara uppdaterad om nyheter och trender inom ditt yrke och du ser dig aldrig som färdiglärd. Du är självgående och drivs utav förändring och utveckling, då vi lever i en dynamisk bransch. Som person har du stort försäljningsfokus, är driven och lösningsorienterad. Du är en positiv, flexibel person som trivs att arbeta tillsammans med andra.  

Vad vi kan erbjuda dig?

Detta är ett spännande och kul tillfälle för dig att ta en viktig roll i vår digitalisering och utveckling av kundresa och upplevelse. Du har stora möjligheter att vara med och påverka och sätta rutiner tillsammans med engagerade och erfarna kollegor.

Du erbjuds en plats i en flexibel och prestigelös organisation, som präglas av en stark teamkänsla och högt engagemang – där din kompetens kommer att göra skillnad. Vi befinner oss i en spännande förändringsresa och det är därför viktigt att du trivs i en föränderlig miljö där det ständigt händer nya saker!

Tjänsten är en heltidstjänst, tillsvidare med placering på vårt huvudkontor i Frösunda, Solna.

Vill du veta mer

Vid frågor kontakta E-com Director Henrik Björkqvist på henrik.bjorkqvist@officedepot.se

Vi ser fram emot din ansökan så snart som möjligt, men senast den 31 juli 2021. Urval sker löpande så tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.

Varmt välkommen med ansökan!

 

Kontaktperson

Henrik Björkqvist

Henrik.Bjorkqvist@officedepot.se

Tack för din ansökan! Ansökan misslyckades, vänligen försök igen Ansök snabbt och enkelt

Var god ange ditt förnamn.
Var god ange ditt efternamn.
Var god ange en giltig e-post.
Släpp din bild här eller klicka
Släpp dina dokument här eller klicka
Minst ett bifogat dokument är inte giltigt
    Filerna får inte överstiga 10 MB
    Skicka dokumenten i PDF- eller Word-format.
    Vänligen bekräfta att du läst vår policy.

     

    5 %